永辉超市就标价7.96元实收8元一事作出回应，表示数据全面支持简化版。

1、事件回顾

2、永辉超市积极回应

3、消费者权益的维护

4、深思与启迪

永辉超市针对标价7.96元实收8元事件的回应：调查结果揭晓，消费者权益得到有力保障

永辉超市某分店的一起标价与实收价格不符的事件在网络上引发了热议，众多消费者对此表示强烈不满，质疑超市存在欺诈行为，面对这一事件，永辉超市迅速作出反应，展开调查，并采取措施保障消费者权益，本文将深入解读永辉超市对此事件的回应。

一、事件回顾

据悉，该事件发生在永辉超市某分店，消费者在购买商品时，发现商品标价为7.96元，但在结账时却被要求支付8元，这一现象引发了消费者的质疑，认为超市存在欺诈行为。

二、永辉超市积极回应

面对此次事件，永辉超市高度重视，立即展开调查，并作出以下回应：

1、对此次事件表示诚挚的歉意，并承认在商品标价方面存在失误。

2、对涉事门店进行整改，加强商品标价管理，确保商品标价与实收价格一致。

3、对消费者进行赔偿，将涉事商品全额退款，并给予一定的赔偿金。

4、加强内部培训，提高员工的服务意识和业务水平，确保类似事件不再发生。

三、消费者权益的维护

在此次事件中，永辉超市迅速作出回应，并采取有效措施解决问题，充分体现了对消费者权益的重视，以下是永辉超市为保障消费者权益所采取的措施：

1、主动承认错误，及时向消费者道歉，体现了企业负责任的态度。

2、对涉事门店进行整改，确保商品标价准确无误，防止类似事件再次发生。

3、对消费者进行全额退款和赔偿，弥补了消费者的损失，保障了消费者的合法权益。

4、加强内部培训，提高员工的服务意识和业务水平，为消费者提供更好的购物体验。

四、深思与启迪

此次事件的发生，不仅给永辉超市带来了负面影响，也给广大消费者敲响了警钟，以下是对此次事件的反思与启示：

1、企业应加强对商品标价的管理，确保商品标价准确无误，避免给消费者带来困扰。

2、消费者在购物过程中，应提高警惕，仔细核对商品标价与实收价格，维护自身合法权益。

3、企业与消费者之间应建立良好的沟通渠道，及时解决消费纠纷，共同维护市场秩序。

4、消费者权益保护意识应得到进一步提高，消费者要学会依法维权，维护自身合法权益。

永辉超市在此次事件中能够迅速作出回应，并对消费者权益进行保障，值得肯定，这也提醒我们，企业应时刻关注消费者权益，加强自身管理，为消费者提供更好的服务，而对于消费者来说，提高维权意识，依法维护自身合法权益，是保护自身权益的重要途径。